Новости

«Зеленые» киоски SITA – в аэропортах Европы

Компания SITA сообщает, что аэропорты Штутгарта и Праги первыми в Европе сделали выбор в пользу киосков нового поколения SITA AirportConnect S3. В Штутгарте будет установлено 32 таких киоска, что станет самым масштабным проектом по внедрению киосков в европейском регионе. Новое оборудование будет полностью интегрировано с системой регистрации AirportConnect. В пражском аэропорту будет установлено 25 киосков.

По оценке руководства аэропорта Штутгарта, новыми киосками будут пользоваться 30% от общего числа пассажиров. При этом оборудование планируется разместить не только в терминале, но и в близлежащем отеле и торгово-выставочном центре.

Киоски AirportConnect S3 имеют самый низкий «углеродный след» в отрасли, и оснащены принтером, который может напечатать на одном картридже 5300 посадочных талонов. Также они отличаются минимальными габаритами и весом, при этом оснащены сканерами паспортов и документов, что позволит сократить время обслуживания пассажиров и повысит пропускную способность терминалов.

SITA заработала $1,5 млрд

Компания SITA объявила об увеличении консолидированной выручки по итогам работы в 2009 году на 1% – до $1,49 млрд. Наличный доход от основной деятельности компании составил $133,7 млн. На фоне сложных экономических условий, сложившихся в отрасли, это значительный результат.

По итогам прошедшего года SITA обеспечила своим акционерам высокую окупаемость инвестиций, возместила сумму предоплаты за услуги в размере $17,5 млн, снизила цены на услуги, что дало дополнительный финансовый результат в размере $29 млн.

Уверенность в стабильности, несмотря на сложности на кредитном рынке, обеспечивает тот факт, что SITA располагает солидным объемом наличных денежных средств, компания не имеет банковских задолженностей и использует только собственные финансовые средства. При этом в 2010 году компания продлила практически 100% действующих контрактов со своими клиентами.

Благодаря успехам, достигнутым в 2009 году, SITA продолжит инвестировать в ключевые проекты, включая развитие научно-исследовательского центра SITA Lab, новую систему управления пассажирскими перевозками, систему мобильной связи в полете, и создание глобальной системы для предоставления беспроводных агрегированных услуг в рамках коммуникационной платформы нового поколения для аэропортов.

Аэропорт Ханчжоу выбирает SITA

Компания SITA выбрана поставщиком решений для регистрации и обслуживания пассажиров международного аэропорта Ханчжоу, входящего в десятку самых загруженных аэропортов Китая. Результатом сотрудничества должно стать увеличение пассажиропотока аэропорта с 15 до 25,6 млн человек к 2015 году.

Решение SITA AirportConnect позволит управлять более чем 75 рабочими станциями общего пользования для регистрации пассажиров, а также автоматизированной системой контроля отправки пассажиров в международном терминале Ханчжоу. В рамках сотрудничества с SITA аэропортом будет внедрена система управления багажом, операционная база данных и интегрированная система безопасного доступа.

Платформа SITA AirportConnect полностью соответствует отраслевому стандарту CUPPS и обеспечивает авиакомпаниям общий доступ к инфраструктуре аэропорта.

SITA и LoyaltyPlus оптимизируют программы лояльности

Компания SITA объявила о начале сотрудничества с компанией LoyaltyPlus, ведущим разработчиком решений по развитию лояльности клиентов. Партнерство направлено на перенос решений LoyaltyPlus на платформу обслуживания пассажиров SITA Horizon.

Благодаря интеграции программ для часто летающих пассажиров с другими элементами облуживания, решения SITA позволят авиакомпаниям повысить уровень предоставления услуг с учетом предпочтений и требований клиентов, одновременно определив ценность таких клиентов для самих авиакомпаний. Система отличается гибкостью и может быть использована как локальное решение, так и в качестве решения с использованием систем хостинга приложений.

Система предлагает богатый набор возможностей, в числе которых управление взаимодействием с клиентами и управление проводимыми акциями.

Это гарантирует авиакомпаниям быстрое получение экономического эффекта от внедрения программ лояльности при низком уровне начальных инвестиций и расходах, соответствующих текущему состоянию бизнеса.

Horizon FrequentFlyer – это решение, полностью адаптируемое к бизнес-потребностям авиакомпаний. В настоящий момент оно применяется пятью клиентами SITA, ранее не использовавшими программы для часто летающих пассажиров. Ожидается, что в скором будущем еще 15 авиакомпаний внедрят Horizon FrequentFlyer. Платформу обслуживания пассажиров SITA Horizon сегодня выбрали более 130 перевозчиков.

Терминал D запустил информационную систему нового поколения

Компания SITA сообщает о запуске в эксплуатацию комплексных информационно-технологических решений для аэровокзального комплекса Шереметьево Терминал D.

IT-инфраструктура нового терминала, созданная для авиакомпании «Аэрофлот — российские авиалинии» и ее партнеров по международному альянсу SkyTeam, сможет обеспечить пропускную способность в 12 млн пассажиров в год и 5016 пассажиров в час на прилете и вылете.

В ходе реализации проекта внедрен комплекс решений SITA для аэропортов и пассажиров. Центральная база данных нового терминала Airport Operational Data Base, фиксирующая все события, планирующиеся и происходящие в аэропорту, функционирует как источник оперативной информации для других систем аэропорта. Система отображения расписания авиарейсов повысит оперативность и надежность подачи информации о рейсах воздушных судов, регистрации на рейсы и выдаче багажа. Контроль за багажом осуществляется автоматизированной системой распознавания, обеспечивающей высокую точность при большом пассажиропотоке, что позволяет авиакомпаниям сократить издержки, связанные с потерей багажа. Внедрение платформы общего пользования SITA Аirport Сonnect CUTE обеспечивает непрерывную связь между рабочими станциями и киосками самостоятельной регистрации CUSS и позволяет эффективнее управлять пассажиропотоком и повысить пропускную способность. В настоящее время в аэропорту работает 180 станций CUTE, при этом их число планируется увеличить до 205, 24 киоска самостоятельной регистрации CUSS, а также более 300 мониторов с информацией о рейсах.

Внедрение данных решений обеспечивает оперативность и бесперебойность работы всех служб нового терминала, в котором планируется обслуживать все рейсы «Аэрофлота» и компаний-партнеров.

SITA представляет авиапредприятиям новую стратегию успеха

Компания SITA провела семинар для авиакомпаний и аэропортов «Стратегия успеха — история вашего успеха завтра!». В ходе семинара, проходившего в Москве 30 и 31 марта, ведущие специалисты компании представили участникам новые разработки в области информационных технологий, а также поделились опытом внедрения решений SITA как в России и странах СНГ, так и во всем мире.

Работа семинара проходила по двум направлениям: решения для авиакомпаний и решения для аэропортов. В рамках первого направления был представлен ряд продуктов SITA для авиакомпаний, включая платформу по обслуживанию пассажиров SITA Horizon и систему контроля за выбросами воздушных судов в атмосферу SITA Aircraft Emission Manager. В рамках второго направления были рассмотрены системы обеспечения жизнедеятельности, направленные на совершенствование производственных процессов аэропорта; вопросы интеграции систем и создания комплексной высокотехнологичной инфраструктуры авиапредприятия.

Компания SITA регулярно проводит семинары и практические конференции для авиатранспортных предприятий. Обширная география мероприятий охватывает как крупнейшие города России, так и страны постсоветского пространства.